Kako mogu naručiti proizvod?
Odaberite proizvod, dodajte ga u košaricu i dovršite narudžbu unosom podataka za dostavu. Nakon narudžbe na e-poštu ćete primiti potvrdu i račun.
Koji su načini plaćanja?
Plaćanje se vrši na temelju računa koji stiže na e-poštu, uplatom na poslovni račun. Detalji su opisani na stranici Plaćanje i dostava.
Koliko traje dostava?
Dostava na području Republike Hrvatske uobičajeno traje 2 – 5 radnih dana od potvrde uplate.
Je li dostava besplatna?
Da, dostava na području Republike Hrvatske je besplatna za sve narudžbe, osim ako je uz pojedini proizvod drukčije navedeno.
Mogu li vratiti proizvod ako mi ne odgovara?
Da. Imate pravo jednostranog raskida ugovora u roku 14 dana od primitka proizvoda, bez navođenja razloga. Postupak je opisan na stranici Povrat proizvoda.
Što ako je proizvod oštećen ili neispravan?
Ako proizvod ima nedostatak, javite nam se na godobrt@gmail.com s brojem narudžbe i opisom problema — rješavamo reklamacije sukladno zakonu.
Mogu li dobiti račun na tvrtku/obrt?
Da, u napomeni uz narudžbu ili u poruci na e-poštu navedite naziv, adresu i OIB tvrtke/obrta za koje želite račun.
Kako vas mogu kontaktirati?
Putem stranice Kontakt ili izravno na e-poštu godobrt@gmail.com.